استقبال الطلبات الهاتفية
موظف الكول سنتر يبحث عن العميل أو ينشئه، يختار العنوان والفرع، ثم يسجل الطلب من نفس المنيو.
عناوين ورسوم توصيل
يدعم عناوين العملاء ومناطق التوصيل والرسوم المرتبطة بها لتقليل أخطاء الطلبات الهاتفية.
متابعة السائقين
يمكن متابعة حالة التوصيل والسائقين وربط الطلب بدورة الدليفري داخل النظام.
مناسب للشركات متعددة الفروع
الكول سنتر يجعل إدارة الطلبات مركزية مع توجيهها للفروع المناسبة حسب التشغيل.